유용정보 목록

시가현 국제협회 외국인 상담창구

外国人相談窓口

현에 거주하는 외국인 분들을 대상으로 생활상담창구가 개설되어 있습니다. 노동, 의료, 교육 등의 생활을 하며 생긴 문제에 대해 외국어를 구사할 수 있는 상담원이 상담을 받아 정보를 제공하거나 전문창구를 소개합니다. 전화나 FAX, 메일 상담도 받고 있습니다.(상담 중에 알게 된 비밀은 엄수합니다)

상담비용

무료

대응 가능한 언어

일본어, 포르투갈어, 스페인어, 영어도, 타갈로그어, 베트남어
➢ 그 외 언어는 통역 콜센터를 통해 대응해드립니다.

대응 언어: 영어, 포르투갈어, 스페인어, 타갈로그어, 베트남어, 인도네시아어, 중국어, 한국어, 태국어, 네팔어, 러시아, 힌디어

상담일 및 대응 시간

월~금요일(주말 및 공휴일, 연말연시는 휴무) 10:00~17:00

電전화, FAX, 메일로 상담

메모：코로나바이러스감염증-19에 관한 상담은 전화 또는 메일로 해주시기 바랍니다. 직접 센터를 방문하시는 일은 삼가 주시기 바랍니다.

시정(市町) 외국인 상담창구 목록

상담 창구
오쓰시청 오쓰시청 기획조정과・국제실 (Kikakuchoseika Kokusaishitsu)

사용 가능한 언어
영어 (English)
사용 가능한 언어에 대한 추가 정보
영어 이외의 언어는 자원 봉사자가 대응 가능한 경우도 있으니 상담해 주십시오.
전화 번호
077-536-5612
이메일
otsu1022@city.otsu.lg.jp
상담 내용
口译服务仅于市政府各课窗口提供。请尽量提前联系，以免遇到口译人员不在的情况。
지원 날짜 및 시간
월요일-금요일 9:00-17:00

상담 창구
(공익재단법인)오쓰시 국제친선협회(Otsu-shi Kokusai Shinzen Kyokai) 외국인 무료 개별 상담

사용 가능한 언어
일본어 (Japanese)
사용 가능한 언어에 대한 추가 정보
통역사와 방문해 주십시오.
전화 번호
077-525-4711
FAX
077-525-4004
상담 내용
전반(입국 관리 수속 및 국적, 귀화, 국제결혼 및 이혼, 입양, 인지, 상속, 창업 등)
지원 날짜 및 시간
둘째 주 수요일　17:30-. 18:15-,19:00-
지원시기에 대한 추가 정보
사전 예약 필요
counsel_note
통역사와 방문해 주십시오.
사전 예약 필요(예약 접수 시간 화~토요일 9:00-17:00)
＊전날 13시까지
＊zoom 상담 가능.

상담 창구
히코네 외국인 상담 센터

사용 가능한 언어
포르투갈어 - 브라질 (Portuguese, Brazil)
영어 (English)
중국어 - 간체 (Chinese, Simplified)
사용 가능한 언어에 대한 추가 정보
베트남어
외의 언어는 오퍼레이터의 영상 통역이나 기계 번역으로 대응
주소가있는 추가 정보
히코네시청 3층 인권정책과(Jinken Seisakuka), 히코네시청 주오초 별관 1층
전화 번호
0749-30-6113
FAX
0749-24-8577
이메일
kokusai@ma.city.hikone.shiga.jp
상담 내용
행정 일반, 생활
지원 날짜 및 시간
[포르투갈어] 월요일-금요일 8:30-17:15(첫째 주, 셋째 주 목요일 이외), 첫째, 셋째 주 목요일 8:30-19:00
[영어] 월요일-금요일 8:30-17:15
[중국어] 화요일, 금요일(수요일) 8:30-17:15
[베트남어] 화요일, 목요일(금요일) 8:30-17:15

상담 창구
ひこね外国人相談センター

사용 가능한 언어
영어 (English)
사용 가능한 언어에 대한 추가 정보
ICT
주소
彦根市役所中央町別館1階
전화 번호
0749-22-5931
상담 내용
行政一般・生活
지원 날짜 및 시간
月曜ー金曜　9:00-16:45

상담 창구
나가하마시청 1층 시민과(Shiminka) 재류 관련 창구

사용 가능한 언어
포르투갈어 - 브라질 (Portuguese, Brazil)
스페인어 (Spanish)
영어 (English)
사용 가능한 언어에 대한 추가 정보
베트남어 화요일 13:00-17:15, 목요일 13:00-19:00
그 외 언어는 번역기, 태블릿 원격 통역 대응
전화 번호
0749-65-8711
FAX
0749-65-6571
이메일
katsuyaku@city.nagahama.lg.jp
상담 내용
행정 일반, 생활
지원 날짜 및 시간
월요일, 화요일, 수요일, 금요일 8:30-17:15
목요일만 8:30-19:00

상담 창구
長浜市多文化共生国際文化交流ハウス（GEO）

사용 가능한 언어
일본어 (Japanese)
주소
長浜市神照町519
전화 번호
0749-63-4400
지원 날짜 및 시간
毎日（木曜以外）　10:00-18:00

상담 창구
오미하치만시청 각 과 창구

사용 가능한 언어
포르투갈어 - 브라질 (Portuguese, Brazil)
영어 (English)
사용 가능한 언어에 대한 추가 정보
간단한 일본어나 통역기를 이용한 대응도 가능.
전화 번호
0748-26-7092
FAX
0748-26-7092
이메일
omi8man-i-a@gaia.eonet.ne.jp
상담 내용
행정 일반
지원 날짜 및 시간
월요일-금요일 9:00-16:45

상담 창구
구사쓰시청 2층 도시조성협동과(Machizukuri Kyodoka)

사용 가능한 언어
영어 (English)
사용 가능한 언어에 대한 추가 정보
그 외에는 번역기, 태블릿 원격 통역(10개 언어)으로 대응
전화 번호
077-561-2337
FAX
077-561-2482
이메일
machi@city.kusatsu.lg.jp
상담 내용
통역만
지원 날짜 및 시간
월요일-금요일 9:00-16:00

상담 창구
모리야마시 국제교류협회(Moriyama-shi Kokusai Koryu Kyokai) (모리야마 시민교류센터 내)

사용 가능한 언어
영어 (English)
전화 번호
077-583-4653
FAX
077-583-4653
이메일
info@mkokusai.org
상담 내용
행정 일반, 일반
지원 날짜 및 시간
월요일-금요일 9:00-16:30
counsel_note
영어 이외의 언어는 사전에 상담해 주십시오. 시간 내에 한해 전화 상담도 가능합니다.

상담 창구
릿토 국제교류협회(Ritto Kokusai Koryu Kyokai) 릿토시청 3층

사용 가능한 언어
포르투갈어 - 브라질 (Portuguese, Brazil)
전화 번호
077-551-0293
FAX
077-551-0432
이메일
mail@rifa.jp
상담 내용
행정 일반
지원 날짜 및 시간
수요일 13:00-17:00

상담 창구
고카시청 시민활동추진과(Shimin Katsudo Suisihnka)

사용 가능한 언어
포르투갈어 - 브라질 (Portuguese, Brazil)
스페인어 (Spanish)
전화 번호
0748-69-2146
FAX
0748-63-4582
이메일
koka10042000@city.koka.lg.jp
상담 내용
행정 통역
지원 날짜 및 시간
월요일-금요일 8:30-17:15
counsel_note
시 행정에서 대응할 수 없는 사항은 상담 기관을 소개.

상담 창구
고카시청 육아정책과 (Kosodate Seisakuka)

사용 가능한 언어
포르투갈어 - 브라질 (Portuguese, Brazil)
스페인어 (Spanish)
전화 번호
0748-69-2176
FAX
0748-69-2298
이메일
koka10291000@city.koka.lg.jp
상담 내용
행정 통역
지원 날짜 및 시간
월요일-금요일　8:30-17:15
counsel_note
시 행정에서 대응할 수 없는 사항은 상담 기관을 소개.

상담 창구
고카시 생활지원과(Seikatsu Shienka)

사용 가능한 언어
포르투갈어 - 브라질 (Portuguese, Brazil)
스페인어 (Spanish)
전화 번호
0748-69-2158
FAX
0748-60-4085
이메일
koka10253025@city.koka.lg.jp
상담 내용
행정 통역
지원 날짜 및 시간
월요일-금요일 8:30-17:15

상담 창구
고카시 다문화 공생 센터

사용 가능한 언어
일본어 (Japanese)
포르투갈어 - 브라질 (Portuguese, Brazil)
스페인어 (Spanish)
영어 (English)
사용 가능한 언어에 대한 추가 정보
그 외의 언어는 태블릿 통역
주소
고카시 미나쿠치초 혼마루 1-20
주소가있는 추가 정보
오미 철도 미나쿠치조난역 하차 도보 7분
전화 번호
0748-70-3721
FAX
0748-70-6468
이메일
info@koka-tabunka.jp
상담 내용
상담 전반
지원 날짜 및 시간
화요일부터 일요일 9:00-17:00
지원시기에 대한 추가 정보
예약 필요

상담 창구
야스시청 기획조정과(Kikakuchoseika), 각 과 창구

사용 가능한 언어
중국어 - 간체 (Chinese, Simplified)
영어 (English)
필리핀어
한국어 (Korean)
포르투갈어 - 브라질 (Portuguese, Brazil)
스페인어 (Spanish)
사용 가능한 언어에 대한 추가 정보
기타(베트남어, 인도네시아어, 힌디어, 프랑스어, 러시아어, 미얀마어)
(영상 통화를 사용한 원격 통역)
전화 번호
077－587-6039
FAX
077－586-2200
이메일
kikaku@city.yasu.lg.jp
상담 내용
행정 일반
지원 날짜 및 시간
월요일-금요일 8:30-17:15

상담 창구
야스시 국제협회(Yasu-shi Kokusai Kyokai)

사용 가능한 언어
영어 (English)
주소
야스시 고시노하라 2100-１
주소가있는 추가 정보
야스시청 남쪽 별관
전화 번호
077-586-3106
FAX
077-586-3139
이메일
yifa@gaia.eonet.ne.jp
상담 내용
일반
지원 날짜 및 시간
월요일-금요일 9:00-17:00

상담 창구
고난시청 동쪽 청사 1층 인권옹호과(Jinken Yogoka)

사용 가능한 언어
포르투갈어 - 브라질 (Portuguese, Brazil)
전화 번호
0748-71-2354
FAX
0748-72-3788
이메일
jinken@city.shiga-konan.lg.jp
상담 내용
행정 일반
지원 날짜 및 시간
월요일-금요일 8:30-17:15
counsel_note
원칙적으로 시내 거주 및 재직자 대상.
외국인 수용 환경 정비 교부금을 활용해 ‘고난시 일원적 외국인 상담 창구’를 설치.
포켓토크 등을 이용한 다국어 대응과 태블릿을 통한 web 회의 시스템으로 원격 통역 대응 가능.
시민과, 수납과, 복지정책과, 보건센터에도 외국인 상담 통역(포르투갈어)을 배치.

상담 창구
고난시 국제협회(Konan-shi Kokusai Kyokai)

사용 가능한 언어
포르투갈어 - 브라질 (Portuguese, Brazil)
사용 가능한 언어에 대한 추가 정보
베트남어 넷째 주 금요일 8:30-17:00
주소가있는 추가 정보
고난시청 서쪽 청사 4층
전화 번호
0748-69-7530
FAX
0748-69-7530
이메일
kia@gaea.ocn.ne.jp
상담 내용
일반
지원 날짜 및 시간
월요일-금요일 8:30～17:00
counsel_note
원칙적으로 시내 거주 및 재직자 대상

상담 창구
다카시마시 국제협회(Takashima-shi Kokusai Kyokai)

사용 가능한 언어
영어 (English)
사용 가능한 언어에 대한 추가 정보
베트남어
전화 번호
0740-20-1180
FAX
0740-20-5757
이메일
tifa822@ares.eonet.ne.jp
지원 날짜 및 시간
비정기(자원 봉사자 대응)
지원시기에 대한 추가 정보
예약 필요

상담 창구
히가시오미시청 신관 1층 시민생활상담과(Shimin Seikatsu Sodanka)

사용 가능한 언어
포르투갈어 - 브라질 (Portuguese, Brazil)
사용 가능한 언어에 대한 추가 정보
포르투갈어 이외에 태블릿 단말을 이용하여 대응 가능한 언어 있음.
전화 번호
0748-24-5521（interpretation line）
FAX
0748-24-0217
이메일
sodan@city.higashiomi.lg.jp
상담 내용
행정 일반
지원 날짜 및 시간
월요일-금요일 9:00-17:00
지원시기에 대한 추가 정보
12:00-13:00는 점심 휴식 시간 ※주말, 공휴일 및 연말연시는 불가
counsel_note
원칙적으로 시내 거주자 대상

상담 창구
마이바라시청 산토지소 지역진흥과(Chiiki Shinkoka)

사용 가능한 언어
포르투갈어 - 브라질 (Portuguese, Brazil)
전화 번호
0749-53-5172（interpretation line）
이메일
chiiki@city.maibara.lg.jp
상담 내용
행정 일반
지원 날짜 및 시간
월요일-금요일 8:30-17:15

상담 창구
NPO 법인 마이바라시 다문화공생협회(NPO Hojin Maibarashi Tabunka Kyosei Kyokai)

사용 가능한 언어
포르투갈어 - 브라질 (Portuguese, Brazil)
중국어 - 간체 (Chinese, Simplified)
주소가있는 추가 정보
마이바라시청 산토지소 별관 2층
전화 번호
0749-56-0577
이메일
tabunkamb@gmail.com
상담 내용
행정 일반
지원 날짜 및 시간
포르투갈어 (Portuguese ) 월요일-금요일 9:00-17:00
중국어 월요일-목요일 9:00-15:00

상담 창구
히노초 관공서 1층 주민과(Juminka) 주민 담당

사용 가능한 언어
포르투갈어 - 브라질 (Portuguese, Brazil)
사용 가능한 언어에 대한 추가 정보
그 외의 언어는 태블릿 단말을 이용하여 대응 가능.
전화 번호
0748-52-6571
FAX
0748-52-2003
이메일
jumin@town.shiga-hino.lg.jp
상담 내용
행정 일반
지원 날짜 및 시간
월요일, 수요일, 목요일 9:00-17:00
counsel_note
상담 창구로서가 아니라, 행정 서비스의 일환으로서의 번역 및 창구 등에서의 통역 업무를 수행.

상담 창구
아이쇼초 관공서 에치가와 청사 미래창생과(Mirai Souseika)

사용 가능한 언어
포르투갈어 - 브라질 (Portuguese, Brazil)
사용 가능한 언어에 대한 추가 정보
2명의 상담원 이외에 포켓토크 1대 배치
전화 번호
0749-29-9046
FAX
0749-42-7377
이메일
seisaku@town.aisho.lg.jp
상담 내용
행정 일반
지원 날짜 및 시간
월요일, 화요일, 금요일 8:30-17:15
수요일, 목요일 8:30-16:30
counsel_note
2020년도부터 외국인 수용 환경 정비 교부금을 활용한 상담 창구를 설치(미래창생과(Mirai Souseika))
번역 및 창구 등에서의 통역 업무를 수행.