생활상담 Q&A TOP

상담 내용

「시가현 파트너쉽 선서 제도」 개시에 대해（9월2일～）

답변

이 제도는 동성혼이 법적으로 인정되지 않는 지금, 일방 혹은 쌍방이 LGBT 등의 당사자로서 인생을 통해 서로 협력하여 계속적으로 함께 생활함을 약속한 양자의 관계를 선서함으로서 현이 증명하고 선서문 수령증을 교부하는 제도입니다. 선서에는 사전예약이 필요합니다
문의
시가현인권시책추진과
[일본어]　Tel 077-528-3533
[외국어]　시가외국인상담센터 　Tel 077-523-5646

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상담 내용

이륜차의 규칙을 알고 계십니까?

답변

자전거용 헬맷 착용에 대해

도로교통법의 일부를 개정하는 법률의 시행에 따라 2023년4월1일부터 자전거 이용자의 헬맷 착용이 노력 의무화되었습니다.
【자전거 운전자 등의 준수 사항】
  1. 자전거 운전자는 승차용 헬맷을 착용하도록 노력해야 합니다.
  2. 자전거 운전자는 어린이를 태운 경우 혹은 타인에게 자전거를 빌려주는 경우 그 사람에게 승차용 헬맷을 착용하게끔 노력해야 합니다.
  3. 보호자는 아동이나 유아가 자전거를 운전할 경우, 헬맷을 착용하게끔 노력해야 합니다.
    4. ※ 시가현에서는 2016년2월1일부터 자전거보험의 가입이 의무화되었습니다.

오토바이 구입시의 수속　

판매점에서 원동기식 바이크를 구입하면 수속은 판매점에서 해 줍니다. 그러나 지인이나 친구, 네트옥션 등으로 중고품을 구입하는 경우에는 직접 명의변경 등의 수속을 해야 합니다.
명의 변경（등록）의 수속
오토바이의 명의 변경（등록）방법은 오토바이의 배기량에 따라 다릅니다.
☆☆ 원동식 바이크（50～125cc)
새 소유자가 주민등록을 하고 있는 관청에서 수속할 수 있습니다.
☆☆ 경이륜 바이크, 중형・대형오토바이（126cc이상）
새 소유자의 주소를 관할하고 있는 운수지국(육운국)에서 수속합니다.
시가운수지국：모리야마시 키노하마쵸 2298번지5　
　　 등록검사 수속 안내：℡　050-5540-2064
　　!  개인판매는 기본 원칙으로 구입자측이 명의변경 수속을 합니다만 친구로부터 구입하는 경우에는 함께 육운국이나 관청에 가서 수속하는 방법도 있습니다.
자동차 손해 배상 책임 보험(자배책보험)
오토바이 보험은 「자동차 손해 배상 책임 보험」과「임의보험」의 두종류가 있습니다.
오토바이를 구입하면 자배책보험 가입은 필수입니다. 자배책보험은 인사사고의 보상을 대상으로 하는 강제가입으로 미가입 운전의 경우 벌칙이 있습니다.
또한 가입 의무는 없습니다만 피해자와 가해자 쌍방을 보상할 수 있는 임의보험에 가입해 두면 안심할 수 있습니다.

상담 내용

금융트러블에 주의합시다!!

답변

전자화폐 트러블

인터넷 유료사이트의 이용료 미납을 사칭한 가공청구 등 사기행위의 지불 수단으로 현금 뿐만이 아닌 전자화폐를 악용하는 피해가 급증하고 있습니다.
※프리페이드 카드 등 전자화폐는 상대방에게 카드를 주지 않아도 카드에 기재된 번호 등을 알려주는 것 만으로 전자화폐의 가치를 양도한 것이 됩니다.
는 사기입니다!
「편의점에서 전자화폐를 사서 카드번호를 알려주세요.」
「이용요금이 미납입니다.오늘 중으로 지불하지 않으면 법적수속으로 이행됩니다.」
※「법적수속」이라는 말로 피해자의 불안을 조장하는 수법입니다!
！기억에 없는 청구 등에 답신이나 연락하지 마십시오.
！사업자, 법무성이나 법원 등이「미납요금 등의 지불」명목으로 편의점에서 전자화폐카드를 구입시키는 일은 절대 없습니다.

머니 론더링　(범죄에 관계된 돈을 소유한 사람을 알 수 없게 하는 것)은위법입니다!

는 사기입니다!
「이 돈을 당신 구좌에서 송금해 주세요. 만엔 드릴 테니까.」
！구좌를 타인에게 주는 행위는 위법입니다.
！위법 업자인지 아닌지 판단할 수 없을 때는 그 업자는 이용하지 마십시오. 　금융청 웹사이트의 자금이동업자 등록 일람에 게재되지 않은 업자는 위법입니다
메일・SMS(숏메시지 서비스)로 인한 피해 방지 대책으로서 사전에 수신 거부 설정을 해 두는 것이 효과적입니다.

！이상하다고 생각되면 즉시 가족이나 친구, 경찰＃9110 (경찰 상담전용전화)에 상담!！

  • 소비자 핫라인 188 일본어
  • 방일 관광객 소비자 핫라인 03-5449-0906
    • （영어、중국어、한국어、태국어、베트남어、프랑스어、일본어）
  • 금융서비스 이용자 상담실 0570-016811　（ＩＰ 전화는 03-5251-6811）
  • 영어 원스톱 창구　　email: equestion@fsa.go.jp

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상담 내용

～　자전거로 비와코 호수 한바퀴　～　가 을, 비 와 이 치

답변

자전거로 비와코 호수를 한바퀴 도는 「비와이치」를 알고 계십니까?
비와코 호수 주변의 풍요로운 자연과 문화를 느끼면서 체험하는 사이클링은 이 계절에 안성마춤!!!
비와코 호수 일주는 약200ｋｍ로 코스는 2곳이 지정되어 있습니다.
「저속코스」
가족 등 초급・중급자용.　천천히 달릴 수 있는 자전거 보행자 전용도로를 이용합니다.
「상급코스」
사이클링 상급자가 대상. 주로 차도를 달립니다.
추천 코스나 서포트 정보 등 자세한 사항은「와노구니 비와코」홈페이지를 참고하십시오.
https://www.biwako1.jp/ 　

사이클 스테이션 오츠코

오츠항에 비와이치의 사이클 종합 거점이 올4월에 오픈. 렌트사이클과 자전거의 수리 및 정비, 헬멧이나 글로브 등 사이클링에 필요한 아이템도 전부 렌트할 수 있으며 판매도 하고 있습니다. 추전 사이클링 코스 및 자전거 관광에 특화된 정보도 안내해 드립니다.
오츠항 여객터미널　오츠시 하마오츠5-1-7
https://oportable.jp

나기사 공원의 급수 스포트

텅 빈 나의 물병에 차가운 물을 채울 수 있는 급수 스포트가 오츠 호안 나기사공원 우치데노모리에 있습니다.
페트병 쓰레기도 줄일 수 있으니 꼭 한번 비와이치의 휴식을 겸해서 들려 주십시오.
오츠시 우치데하마
https://www.city.otsu.lg.jp/soshiki/080/2808/g/44087.html

오미철도 사이클 트레인

오미철도에서는 자전거를 전차에 실을 수 있는 사이클링 트레인이 있습니다.
자전거 승차 무료권(운임)으로 자전거를 그대로 실을 수 있습니다.
일부 구간에서는 실시하지 않고 있으니 홈페이지에서 확인해 주십시오.
https://www.ohmitetudo.co.jp/railway/fan/cycle/

룰과 매너를 지키면서 즐거운 사이클링을 만끽합시다♪

  • 시가현에서는 자전거 이용자 등은 자전거 손해배상보험 등의 가입이 의무화되어 있습니다.
  • 자전거는 차도의 좌측을 달립니다.
  • 차도의 청색 라인이 비와이치의 노면 표시입니다.

상담 내용

성년 연령이 18세로 변경됩니다

답변

2022년4월1일 「민법의 일부를 개정하는 법률」에 의해 성인 연령이 현행의 20세에서 18세로 변경됩니다.

18세 이상 20세 미만（2002년4월2일～2004년4월1일 출생）

→　2022년4월1일에 성년

2002년4월2일 이후 출생

→　18세 생일에 성년

민법이 개정됨으로서 성년・미성년의 정의가 일부 변경되어 재류자격이나 국적 취득 등 각종 신청에 관련된 연령 요건이 변경되기 때문에 주의가 필요합니다.

성인 연령의 변경으로 인해 무엇이 달라지나？

  • 「미성년・미혼의 친자」로서의 재류자격「정주자」로 재류자격 변경시 연령제한이 18세 미만이 됩니다.
  • 귀화 가능 연령은 20세 이상에서 18세 이상이 됩니다.
  • 일본인의 부친에게 인지된 자식의 국적취득 가능 연령은 18세 미만이 됩니다.
  • 다중국적자는 국적 선택이 20세 미만(혹은 22세에 달할 때까지)에서 18세 미만(혹은 20세에 달할 때까지)이 됩니다.
  • 스마트폰이나 혼자 살기 위한 아파트를 임대 계약, 신용카드의 작성이나 융자로 자동차를 구입하거나 하는 것이 18세부터 부모의 동의 없이 가능합니다.(변제능력을 넘는 융자로 인정된 경우, 계약할 수 없는 경우도 있습니다.)
  • 여성의 결혼 가능 연령이 16세 이상에서 18세 이상으로 변경됩니다. 2022년4월1일 시점에서 이미 16세를 넘은 여성은 18세 미만이라도 결혼할 수 있습니다.
    • 　　 등
성인 연령이 변경되어도 음주나 흡연이 가능한 연령, 공영경기(경마, 경륜, 오토레이스, 모터보트 경주)의 연령 제한은 그대로 20세 입니다.
또한 국민연금 가입 의무도 20세 이상으로 변경 사항이 없습니다.

민법에서는 부모의 동의없이 계약을 한 경우에는 원칙적으로 계약을 취소할 수 있습니다만, 이번의 개정으로 인해 18세에 다양한 계약을 맺을 수 있게 되어 그 계약에 대한 책임을 지게 됩니다. 안이하게 계약을 하거나 하지 말고 계약의 내용을 확인하고 납득한 후에 계약을 하도록 합시다. 계약을 하기 전에 누군가와 의논하는 것도 중요합니다.

소비트러블 상담 창구

- 소비자 핫라인「188」（일본어 대응）
- 법률 테라스(다언어 정보제공서비스) 0570-078377　　【평일】9시～17시

상담 내용

시가의 성을 돌아보자!!!

답변

시가현에는 중・근대(1184년-1867년)에 걸쳐 약1300의 성곽이 세워졌습니다. 특히 전국시대의 시가현은「오미를 얻는 자는 천하를 얻는다」라고 일컬어질 정도로 많은 무장들의 권력 쟁탈의 무대가 되었지요. 그러한 시가현의 성이나 성곽을 둘러 보지 않으시겠습니까?
국보로 지정되어 있는 히코네성을 시작으로 오다노부나가가 세운 아즈치성, 토요토미히데츠구가 세운 하치만야마성 등 유명한 성의 유적이 관광명소로 남아 있습니다.
【시가의 성・성 유적 순례코스 】
（하치만야마성 유적・하치만보리→아즈치성 유적→노부나가관→아즈치성 고고학박물관→ 국보 히코네성→사와야마성 유적→나가하마성 역사박물관→코타니성 유적）

상담 내용

사이클링으로 시가의 매력을 찾아보자!!

답변

시가현은 자연과 역사가 풍요로운 지역입니다. 평소에 잘 가지 않는 장소를 반나절에서 하루 정도에 걸쳐 자전거로 관광할 수 있는 코스가 많이 있습니다. 사이클링을 하면서 시가현의 새로운 얼굴을 찾아보지 않으시겠습니까?
자전거가 없으신 분은 현내에 점재하는 렌트 사이클점에서 빌릴 수 있으며 무료로 빌려주는 곳도 있습니다.

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상담 내용

가정텃밭으로 식탁을 화려하게!!

답변

오월 연휴 골덴위크에는 날씨가 따뜻해져서 우리들도 맘껏 기지개를 펴고 싶어집니다. 식물도 태양빛을 받아 쑥쑥 자랍니다. 가정텃밭으로 직접 채소를 키우고 수확하는 기쁨이나 신선한 채소를 식탁에 올리는 즐거움을 느껴보는 것은 어떨지요? 정원이나 베란다 혹은 농원을 이용해서 봄채소 가꾸기에 도전해 보시지 않겠습니까?
임대농원은 다양한 단체가 관리 운영하고 있습니다. 주차장의 유무나 농기구의 대여, 화장실의 설치 여부 등 설비도 모두 다릅니다. 임대농원의 예약 상황이나 이용에 대해서는 각지역의 창구나 JA(농업협동조합) 등에 상담해 주십시오.

상담 내용

도서관을 이용해서 새로운 발견을 하자!

답변

시가현에는 19개의 행정구역에서 모두 51의 도서관이 설치되어 있습니다. 거주지의 공립도서관의 대출권은 주민이나 통근 통학하고 있는 사람은 무료로 작성할 수 있습니다. 읽고 싶은 책이 거주지의 도서관에 없을 경우에는 신청하면 시가현립 도서관을 비롯한 다른 도서관에서 빌릴 수 있습니다. 읽고 싶은 책이 있다면 도서관 직원에게 상담합시다!
외국어책이나 잡지도 있습니다!

시가현립도서관

〒520－2122 오츠시 세타미나미 오오가야1740-1
TEL：(077)548-9691
교통：JR세타역에서 테산버스 혹은 오미버스「시가의대」행 승차（약10분）「문화존」하차, 도보5분
개관시간
〇수～금　10시～18시
〇토・일・공휴／휴일　10시～17시
휴관일
〇월・화（공휴일은 개관, 그 주의 수요일 휴관）
〇공휴일의 다음날（토・일은 개관）
〇연말연시／특별정리기간

◇대출권을 만들자!

책을 빌리려면 대출권이 필요합니다. 2층에 있는 참고자료실에서 도서 대출 등록표에 기입하고 주소 확인을 할 수 있는 것(운전면허증, 보험증, 학생증 등)과 함께 카운터에 내고 대출권을 만듭니다.

◇책을 빌리자!

책이나 자료를 한사람당 10권까지 3주일 동안 빌릴 수 있습니다. 1층의 아동실에는 어린이를 위한 책이 있고 외국어 그림책도 있습니다. 2층의 일반자료실에는 실용서적부터 전문서적까지 약15만권의 책이 있으며 어학 학습 자료 등도 있습니다.
또한 참고자료실에는 다양한 언어의 외국도서가 약8천권 있으며 희망하는 책을 1층 카운터에서 빌릴 수 있습니다.

◇책을 반납할 때

도서관이 열려 있는 시간에는 일반・참고자료실・아동실의 각 카운터에 반납합니다. 도서관이 닫혀 있는 시간에는 현관 왼쪽에 있는 북포스트, 혹은 거주지의 도서관에 반납하면 됩니다.
＊단, 오츠시립・쿠사츠시립 도서관에는 반납할 수 없습니다.

◇그 외에도 다양한 서비스가 있습니다!　

자택에서 Web사이트를 통해 책이나 잡지 등의 검색・예약을 할 수 있으며 소장하지 않은 책은 신청할 수 있습니다. 장해가 있어 도서관에 올 수 없는 사람을 위해 우송으로 대출도 하고 있습니다. 생활상의 의문이나 알아보고 싶은 것이 있으면 도서관 직원이 상담해 드립니다. 현립 도서관의 책도 다른 공립도서관을 통해 빌릴 수 있으므로 마음껏 이용해서 배움과 즐거움을 만끽하도록 합시다!

상담 내용

에코라이프　in 시가

답변

우리 시가 사람들은 옛날부터 일본 최대의 호수와 그 호수를 둘러싼 산, 이러한 풍요로운 자연의 품에서 살아 왔습니다. 최근에는 공업화와 우리들의 생활이 자연에 많은 영향을 끼치고 있습니다. 아름다운 자연과 안전한 생활을 지키기 위해 우리들이 할 수 있는 일을 생각해 봅시다!

지금, 우리가 할 수 있는　「３R」

１．Reduce 쓰레기를 줄이자

플라스틱 쓰레기가 나오지 않도록 마트 등의 비닐봉투를 사용히지 말고 쇼핑주머니를 지참합시다. 식품은 필요한 만큼만 구입해서 식품 로스가 발생하지 않도록 합시다. 2020년부터 마트나 편의점 등에서 비닐봉투가 유료화 되었습니다.

２． Reuse 사용할 수 있는 것은 반복 사용하자

불필요한 물건은 리사이클 가게와 프리마켓 등을 이용하거나 필요로 하는 사람에게 양도하는등 물건을 소중하게 사용합시다.

３． Recycle 리사이클　자원으로서 재사용합니다.

불필요한 물건은 분별해서 재사용함으로서 유효이용할 수 있습니다. 자원으로서 회수된 것은 새로운 제품의 원재료로 재이용됩니다. 정확하게 분별해서 회수 장소에 내놓거나 마트 등에 설치된 회수상자를 이용합시다.
가정쓰레기 분별　
쓰레기 수집이나 분별의 방법은 각 지역마다 다르므로 시청이나 이웃에 물어보고 확인합시다. 쓰레기는 분별해서 수집일, 장소 등 지역의 규칙을 지켜서 버리도록 합시다.

시가의 에코라이프 역사편

  • ★ 비와코에서는 1977년 합성세제에 함유된「인」이 원인으로 적조가 발생했습니다. 이를 계기로 아름다운 비와코를 지키기 위해 가루비누를 사용하는「비누운동」이 일어나 1980년에는 비와코의 오염방지를 위한 비와코 조례가 정해졌습니다. 그 날을 기념하여 7월1일이「비와코의 날」이 되었습니다. 7월1일 전후에는 모든 현민이 지역이나 호안, 하천에서 청소활동을 합니다. 여러분도 참가하도록 합시다!

상담 내용

외국인의 예금 저금 구좌 ・ 송금 이용에 대해

답변

  • 관광비자 등 단기체재인 비거주자 외국인은 일본에서 은행구좌를 만들 수 없습니다.
  • 예금 저금구좌 개설을 위해서는 재류카드, 마이넘버카드 등 본인을 확인할 수 있는 서류, 현주소를 알 수 있는 것, 인감이 필요합니다.
  • 모국에 송금할 경우는 은행이나 자금이동업자의 송금서비스를 이용할 수 있습니다.
    • * 등록하지 않고 송금을 실시하는 업자는 위법이므로 절대로 이용하지 마십시오.
    * 해외로 송금할 경우 마이넘버가 필요합니다.
  • 주소, 재류기한, 재류자격이 변경된 경우, 퇴직이나 퇴학을 한 경우, 통장이나 현금카드를 분실한 경우 금융기관에서 수속이 필요합니다.
  • 귀국에 의해 구좌를 이용하지 않게 된 경우는 구좌를 해약해 주십시오.

상담 내용

공민관 활동을 알고 계십니까?　～새로운 일에 도전!!～

답변

공민관이나 시민센터는 시민이 자주적인 그룹 학습활동이나 모임 등, 공공목적으로 이용할 수 있는 시설입니다. 컴퓨터교실이나 건강교실, 요가, 습자, 꽃꽂이, 영어회화 등의 교실, 어린이 놀이터 만들기 등, 주민이 자주적인 서클활동을 하거나 주민을 위한 생애강좌가 개최되고 있습니다. 저가로 부담없이 참가할 수 있으며 지역의 친구도 사귈 수 있습니다. 시청이나 공민관 등에 문의하여 어떤 활동이 있는지 물어봅시다! 스포츠를 좋아하는 사람은 시립이나 현립체육관 등에서 체조나 유도, 배드민턴, 탁구, 배구, 수영 등의 교실이나 서클활동이 실시되고 있습니다. 시청 등에 문의해 봅시다.

상담 내용

애완동물을 키우기 전에 주의해야 할 점은?　

답변

애완동물은 패트숍에서 팔고 있지만 동물애호센터에서 주인이 없는 개나 고양이를 보호하고 있어서 양도등록을 하면 그 동물의 주인이 될 수 있습니다. (법률상 키우는 것이 금지된 동물도 있습니다.) 가족 중에 알레르기 체질인 사람이 있는지, 최후까지 동물을 지켜줄 수 있는지 가족들과 의논하도록 합시다. 집합주택이나 임대주택에서 살고 있는 사람은 입주 조건 등을 확인해 주십시오.　애완동물이 병에 걸리거나 늙거나 했을 경우 의료비가 고액이 되는 경우고 있으므로 경제적인 부담 등도 고려한 후에 키우도록 합시다. 민간회사의 애완동물 보험도 있습니다만 공적인 보험제도는 없습니다.
시가현동물애호센터
℡　0748-75-1911　코난시 이와네 138-98
http://www.sapca.jp/
오츠시청 건강보건부 보건소동물애호센터
℡ 077-574-4601　오츠시 오기노사토 24-２
http://www.city.otsu.lg.jp/soshiki/021/1442/

상담 내용

애완동물을 키우기 위한 수속은? (개)

답변

동물병원에서 광견병 예방주사(의무)를 맞히고「광견병 예방접종 필증」을 받아 시청에 신고합니다 (혼합백신의 접종, 마이크로칩 삽입, 거세・피임수술, 필라리아예방, 벼룩・진드기 예방약 투여는 임의). 시청에서 축견등록을 하고 개의 감찰과 등록카드를 받습니다 (생후 91일~120일까지. 혹은 키우기 시작한 때부터 30일 이내). 생후 91일 이상의 개는 광견병 예방접종을 1년에 1번 받습니다.
★산보나 먹이, 백신 등 애완동물의 키울 때는 책임을 가지고 합시다. 타인에게 폐가 되지 않도록 훈련합시다. 개의 배설물은 집에 가져가서 처리합니다. 풀어 키우거나 공원 등에서 풀어서 산보시키는 것은 금지 사항입니다.

상담 내용

애완동물이 행방불명이 되거나, 보호한 경우는?

답변

동물애호센터나 가까운 파출소, 경찰서로 연락합시다.

상담 내용

애완동물이 죽은 경우는?

답변

  1. 시청에 연락합시다.
    ＊시에 따라 대응은 다르지만 화장하는 곳도 있습니다. 개의 경우는 시청에서 등록 말소 수속을 합니다(30일 이내).
  2. 애완동물의 장례식이나 묘지를 취급하는 민간업자도 있습니다.
  3. 사유지에 시체를 매장하는 것은 상관없지만 하천 및 공원 등의 매장은 금지되어 있습니다.

상담 내용

애완동물을 출국시키거나 입국시킬 경우는?

답변

애완동물을 출국시키거나 입국시킬 경우, 일본과 상대국에 들어가기 위한 조건을 충족시킬 필요가 있습니다. 수속에는 시간이 걸리므로 가능한 한 빨리 동물검역소로 연락하십시오.

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현내의 자연을 즐길 수 있는 시설

답변

상담 내용

농업을 하려면

답변

부담없이 농업을 시작하고 싶다

임대농원을 빌립시다. 저가격으로 소면적의 밭을 빌려서 좋아하는 채소나 꽃을 재배할 수 있는 당신만의 작은 농원 입니다.
임대농원에는 시민농원(시청), JA(농협), NPO법인, 개인 농가 등이 있으며 조건도 다양하므로 각각 문의해 주시길 바랍니다.

상담 내용

생활이 곤궁한 경우

답변

시청의 복지 창구나 사회복지협의회로 상담해 주십시오.
사회적 포섭 서포트센터 요리소이 핫라인
Tel: 0120-279-338

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우체국에 관하여

답변

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운전면허증에 관하여

답변

시가현 운전면허센터
모리야마시 고노하마초 2294 Tel 077-558-1255

상담 내용

운전면허증 취득

답변

외국 면허 없이 새로 일본 운전면허를 취득하려면 일본인과 똑같은 방법으로 시험을 보셔야 합니다. 그때 필기시험은 일본어, 영어, 포르투갈어, 중국어 중에서 선택할 수 있습니다.
일본의 교통 규칙에 관해서는 ‘Rules of Road’(‘교통 교칙본’ JAF 발행)을 영어, 중국어, 스페인어, 포르투갈어로 발행하고 있습니다.

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외국 운전면허를 국내 운전면허로 교체 신청하시는 분께

답변