Isi Konsultasi

Waspada Penipuan Uang!!

Jawaban

Masalah e-money

Kasus penipuan menggunakan internet bertambah banyak di mana penipu menggunakan cerita buatan untuk meminta tagihan belum terbayar dalam bentuk uang tunai atau e-money.
※Walaupun tidak menyerahkan kartu prepaid e-money secara langsung, memberitahukan nomor yang tertera di kartu kepada pihak lain sudah berarti memberikan kartu tersebut menjadi milik orang lain.
Adalah penipuan!
"Tolong beli kartu e-money di supermarket dan beritahu saya nomor kartuny."
"Ada tagihan yang belum dibayar. Kalau tidak dibayarkan hari ini akan diselesaikan secara "
※ “Diselesaikan secara hukum” adalah trik untuk menakuti korban penipuan!
!Jangan membalas/menghubungi kembali bila menerima tagihan tidak jelas.
!Tidak pernah ada cerita kalau badan usaha/hukum yang meminta membeli kartu e-money di supermarket untuk membayar tagihan belum terbayar.

Money Laundering (perbuatan menyembunyikan uang yang didapat secara criminal) adalah pelanggaran hukum!

Adalah penipuan!
"Tolong kirim uang ini dari rekening anda. Saya akan beri 10,000 yen."
!Perbuatan memberikan info rekening kepada pihak lain adalah pelanggaran hokum.
!Jangan menggunakan jasa perusahaan yang tidak jelas asal-usulnya.  Perusahaan yang tidak masuk dalam daftar registrasi modal usaha di website Finansial Services Agency adalah pelanggaran hokum.
Salah satu cara efektif untuk mencegah penipuan lewat e-mail atau SMS adalah dengan merubah setting penerimaan email (menolak email yang tidak jelas).

!Bila ada hal yang tidak sewajarnya, segera hubungi keluarga, teman, polisi#9110(telepon khusus konsultasi polisi)!

  • Telepon hotline konsumen 188 (Bahasa Jepang)
  • Telepon hotline konsumen turis asing yang berkunjung ke Jepang 03-5449-0906
  • (bahasa Inggris, Mandarin, Korea, Thailand, Vietnam, Perancis, Jepang)
  • Konsultasi Service Customer 0570-016811 (Telepon IP : 03-5251-6811)
  • Loket One-stop bhs Inggris email : equestion@fsa.go.jp

Isi Konsultasi

Jika Anda terlibat dalam kejahatan atau kecelakaan lalu lintas (kasus kriminal/kecelakaan)

Jawaban

Pos polisi
Di Jepang, di tempat-tempat seperti persimpangan jalan terdapat "koban” (pos polisi), yakni tempat polisi bertugas jaga. Polisi bertugas melakukan patroli di lingkungan sekitar, mencegah kejahatan, menerima laporan orang hilang/barang hilang dsb, serta memberi tahu arah jalan. Jika Anda berada dalam kesulitan, silakan datang ke pos polisi.
Jika mengalami pencurian atau penyerangan
Jika rumah Anda kemasukan pencuri saat sedang pergi atau Anda menjadi korban kekerasan, segera melapor ke pos polisi atau kantor polisi terdekat. Jika Anda membutuhkan bantuan segera, hubungi 110. Jika buku rekening atau kartu kredit Anda dicuri, Anda harus melapor ke bank atau perusahaan yang menerbitkan kartu tersebut dan meminta pemblokiran pembayaran.
Jika terlibat dalam kecelakaan lalu lintas
Segeralah melapor ke polisi jika Anda terlibat dalam kecelakaan lalu lintas, tidak peduli sekecil apa pun kecelakaan tersebut. Jika ada yang cedera, panggil ambulans.

Isi Konsultasi

Jika terjadi kebakaran

Jawaban

Jika terjadi kebakaran, segera hubungi pemadam kebakaran (119), sambil berusaha melakukan pemadaman dini menggunakan ember berisi air, alat pemadam kebakaran, dll, dan pada saat yang sama mintalah bantuan tetangga dengan berteriak “KAJI DA!” (Kebakaran!).

Isi Konsultasi

Jika terjadi keadaan gawat darurat

Jawaban

Hubungi 119 untuk memanggil ambulans, jangan panik dan informasikan hal-hal berikut:
  • Bahwa membutuhkan pertolongan gawat darurat (hati-hati karena nomor teleponnya sama dengan pemadam kebakaran)
  • Lokasi kejadian
  • Apa jenis kondisinya: sakit mendadak / terluka
  • Jumlah, jenis kelamin dan usia penderita (dewasa / anak-anak / bayi)
  • Tingkat keparahan luka/penyakit

Isi Konsultasi

Untuk mendapatkan konsultasi hukum

Jawaban

Houterasu
Telp. 0570-078374 (Bahasa Jepang)
Telp. 0570-078377 (Bahasa Inggris, Mandarin, Korea, Spanyol, Portugis, Vietnam, Tagalog)
Telp. 03-5366-6008 (nomor telepon multibahasa)
Houterasu Shiga
Otsu Shochu Nissei Building Lt. 5, 1-2-22, Hamaotsu, Otsu-shi
Telp. 050-3383-5454
Asosiasi Advokat Shiga
1-3-3 Umebayashi, Otsu-shi

Isi Konsultasi

Tentang pelanggaran hak asasi manusia

Jawaban

Nomor panggilan konsultasi hak asasi manusia dalam bahasa asing
Telp. 0570-090911
Dapat melayani bahasa Inggris, Mandarin, Korea, Tagalog, Portugis, Vietnam
(English, Chinese, Korean, Filipino, Portuguese, Vietnamese)

Isi Konsultasi

Nomor telepon darurat (kasus kriminal / kecelakaan)

Jawaban

110 (nomor darurat untuk kasus kriminal)
Jika Anda perlu melaporkan sesuatu ke polisi melalui telepon, lakukan panggilan ke nomor telepon 110 tanpa kode area. Nomor ini dapat dihubungi 24 jam. Jika ingin melakukan panggilan dari telepon umum, tekan tombol darurat berwarna merah lalu tekan 110. (Gratis, sama halnya untuk nomor 119) Jika ada orang yang terluka, operator juga dapat memanggilkan ambulans. Saat menelepon, informasikan hal-hal berikut ini secara berurutan:
  1. Apa jenis situasinya: kecelakaan / kejahatan
  2. Lokasi atau alamat tempat kejadian
  3. Nama Anda sendiri
119 (nomor darurat untuk kebakaran)
Kantor pemadam kebakaran juga menerima laporan 24 jam. Kantor pemadam kebakaran memiliki truk pemadam kebakaran dan ambulans. Saat menelepon, informasikan hal-hal berikut ini secara berurutan:
  1. Apa jenis situasinya: kebakaran / pertolongan gawat darurat
  2. Lokasi kejadian (beri tahu patokan arah jalan jika ada)
  3. Nama dan nomor telepon Anda sendiri

Isi Konsultasi

Jika Anda telah melakukan tindak pidana (kasus kriminal / kecelakaan)

Jawaban

Hak-hak sebagai tersangka
Ada tiga hak yang dijamin sebagai hak tersangka.
  1. Hak untuk mengetahui fakta
  2. Hak untuk tetap diam
  3. Hak untuk meminta bantuan hukum advokat
Sistem advokat piket
Tersedia sistem “advokat piket”, yakni Asosiasi Advokat akan mengirimkan seorang advokat ke tempat tersangka yang telah ditangkap dan ditahan oleh polisi, berdasarkan permintaan dari tersangka atau keluarganya. Jika Anda menginginkan bantuan advokat tersebut, nyatakan keinginan Anda secara jelas.
Asosiasi Advokat Shiga - nomor telepon khusus advokat piket: 077-522-2013
Sistem bantuan hukum perdata
Pusat Dukungan Yudisial Jepang (Houterasu) siap membantu mereka yang sedang mengalami kesulitan keuangan, jadi silakan konsultasikan hal tersebut saat advokat piket datang untuk menemui Anda.
Houterasu [nomor telepon multibahasa] Telp. 0570-078-377
Houterasu [multibahasa]
Advokat yang ditunjuk pengadilan
Setelah menerima surat dakwaan, terdakwa dapat meminta seorang advokat untuk memberikan pembelaan dalam persidangan. Jika kondisi keuangan tidak menungkinkan, terdakwa dapat meminta seorang advokat yang ditunjuk pengadilan.