Conteúdos de consulta
Cuidado com problemas financeiros!!
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Problemas com dinheiro eletrônico!!
Ultimamente, casos fraudulentos de cobrança fictícia de uso de sites pagos na internet, exigindo pagamento em dinheiro, ou em dinheiro eletrônico (“denshi money”), tem aumentado rapidamente.※Com pagamento em dinheiro eletrônico, ou cartão pré-pago, o fraudador pode ter acesso ao montante somente com o número do cartão, sem necessidade de ter o cartão em mãos.
- Isso é fraude!
- 「Vá ao konbini, compre o cartão de dinheiro eletrônico e nos informe o número」
- 「A taxa de uso não foi paga. Se não fizer o pagamento até o final do dia de hoje, vamos dar início ao processo judicial.」 ※A artimanha dos infratores é ameaçar a vítima dizendo que vão entrar com um processo judicial!
Operadores de empresas, Ministério da Justiça ou Tribunal, jamais solicitam pagamento de taxas não pagas, em dinheiro eletrônico à venda em “konbinis”.
Lavagem de dinheiro (ou Money Laundering, é a maneira de ocultar o proprietário do dinheiro de origem ilícita (frutos de crimes), também é ilegal!
- Isso é fraude!
- 「Pode enviar este dinheiro de sua conta. Te dou 10.000 ienes.」
Caso não consiga distinguir se a operadora de negócios é ilegal ou não, não utilize seus serviços. As operadoras de negócios de transferências que não estão registradas na Agência de Serviços Financeiros atuam ilegalmente.
Para não se tornar vítima de mensagens de e-mail e SMS (serviço de mensagens curtas), bloqueie os remetentes indesejados.
Caso ache estranho, consulte familiares, amigos, e a polícia #9110! (linha especial para consultas da polícia)
- Linha direta do consumidor 188 (em japonês)
- Linha direta para turistas e consumidores estrangeiros 03-549-0906 (atendimento em inglês, chinês, koreano, tailandês, vietnamita, francês e japonês)
- Balcão de consultas da Agência de Serviços Financeiros 0570-016811 (Para chamadas de telefone IP 03-5251-6811)
- Balcão de consultas em inglês e-mail: equestion@fsa.go.jp
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Conteúdos de consulta
Em casos de acidentes de trânsito ou crimes
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Postos policiais
No Japão existem postos policias “ koban” instalados em diversos locais da cidade. Fornecem serviços de atendimentos tais como: patrulhamento de regiões, prevenção de crimes, atendimento de declaração de extravio de objetos ou pedido de buscas de pessoas desaparecidas e informações da região. Quando estiver com algum problema consulte-o.Quando for roubado ou for vítimas de violências
Se for roubado durante a sua ausência em casa ou quando for vítimas de violências, realize a declaração no posto ou delegacia de polícia mais próxima da sua residência. Se necessitar de socorros urgentes, ligue para 110.Se a sua caderneta bancária ou o cartão de crédito for roubado é preciso comunicar a entidade financeira correspondente, para fazer os procedimentos de interrupção de saques.
Quando sofrer acidentes
Se sofrer acidentes, avise a polícia ,mesmo em casos de pequena ocorrência ,e quando alguém estiver com ferimentos chame a ambulância.Conteúdos de consulta
Em caso de incêndio
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Em caso de incêndio, avise rapidamente ao corpo de bombeiros ( número 119), tome as providências necessárias como tentar apagá-lo com extintor, baldes de água, etc. e ao mesmo tempo grite em voz alta " KAJIDA!" e peça socorros.
Conteúdos de consulta
No caso de emergências
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Disque 119, chame a ambulância e com calma forneça as seguintes informações:
- Se trata de uma emergência médica ou então fale: - Favor chamar a ambulância - "Kyukyu-sha onegaishimasu" (Preste atenção pois o número de telefone é o mesmo para aviso de ocorrência de incêndio)
- O local da ocorrência
- Explicar se é doença ou ferimentos
- O número de pacientes, o sexo, a idade( falar se é bebê, criança ou adulto)
- O nível de gravidade da doença ou ferimento
Conteúdos de consulta
O Houterasu fornece serviço de informações em línguas estrangeiras.
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Houterasu (Centro de Suporte Legal do Japão)
℡ 0570-078374(JPN)℡ 0570-078377(informações em línguas estrangeiras- English, Chinese, Korean, Spanish, Portuguese, Vietnamese, Tagalog)
℡ 03-5366-6008(informações em línguas estrangeiras)
Houterasu de Shiga
Otsu-shi Hamaotsu Shochu Nissei biru 5º andar℡ 050-3383-5454
Shiga Bar Association
Otsu Umebayashi1-3-3Conteúdos de consulta
Sobre a violação de Direitos humanos
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Linha de consultas de Direitos humanos em idiomas estrangeiros
Tel 0570-090911Idiomas:Inglês, chinês, coreano, tagalog, português, vietnamita
Conteúdos de consulta
Telefone de emergência
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110 ( número em casos de emergências policiais)
Para avisar a polícia pelo telefone, disque o número 110. O atendimento é feito por 24 horas. Caso utilize o telefone público, em casos de emergências, aperte o botão vermelho e depois digite o número 110 ( o mesmo para 119 e a ligação é gratuita). Quando alguém estiver com ferimentos será providenciado uma ambulância.Ao ligar, forneça as seguintes informações ordenadamente:
- Se trata de acidente(Jiko) ou crime(Jiken)
- O local ou o endereço da ocorrência
- O seu nome
119 ( número em caso de incêndio)
Os corpos de bombeiros também atendem por 24 horas. Possuem carros de bombeiros e ambulâncias, portanto, ao ligar, forneça as seguintes informações ordenadamente:- Se é incêndio(Kaji) ou emergência (doença , ferimento)(Kyukyu)
- O local (se tiver algum ponto de referência, avise-o)
- O seu nome e o número de telefone
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Quando cometer um crime
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Direitos do suspeito
O suspeito é assegurado por 3 direitos- Direito à veracidade
- Direito ao silêncio
- Direito à solicitação de advogado